Dans une interview avec Forbes Afrique sur les contours du plan stratégique ambitieux pour la période 2025-2029 Moulay Abass, directeur général de la Banque Mauritanienne de Commerce International (BMCI), a déclaré que le plan quinquennal vise à la révision de la conception de la banque et l’enracinement de sa place en tant qu’acteur principal dans la région.
Moulay Abass a précisé que la BMCI a parachevé en 2024 la formulation de son nouveau plan, en collaboration avec le bureau d’investissement international Boston Consulting Group (BCG) après 5 mois de travail intense
Il a affirmé que ce plan va au-delà des simples ajustements observés au cours des années précédentes, vers une restructuration profonde qui place le client au cœur de toutes les opérations et services.
Il a déclaré : « Nous travaillons à changer les modèles de pensée et de travail, ainsi qu’à redéfinir les procédures et l’organisation interne de la banque, dans le but de répondre aux attentes de nos clients et de renforcer notre leadership, tant dans le secteur commercial que dans la banque de détail. »
Concernant la performance de la banque, Abbas a révélé que BMCI a réalisé de solides résultats financiers en 2024, avec une augmentation des dépôts des clients de 21 %, et un bond de 110 % des dépôts des comptes numériques via l’application “Masrvi”, lancée en 2021 en partenariat avec la société française Skaleet.
Il a souligné que l’application a attiré environ 800.000 utilisateurs actifs et plus d’un million de téléchargements sur les magasins Apple et Android, contribuant ainsi à accroître le taux d’inclusion financière en Mauritanie, en aidant de larges segments de l’économie informelle à s’intégrer dans le système bancaire numérique.
Il a ajouté : « Grâce à notre portefeuille électronique Masrivi, nous avons fourni des services de transfert d’argent, de paiement de factures, de recharge de téléphones et de règlement des impôts, rendant les transactions quotidiennes plus faciles et plus sûres, et renforçant la culture du paiement électronique dans le pays. »
Moulay Abbas a également parlé de la transformation progressive du portefeuille de la banque, notant une croissance significative de l’activité de la banque islamique, qui représente désormais une part de plus en plus importante de la rentabilité de la banque. Il a déclaré : « Nous constatons une tendance croissante vers les produits islamiques, et nous travaillons à diversifier nos offres pour répondre à cette demande croissante. »
Dans ce contexte, Abbas a dit que BMCI continue de s’étendre dans le financement des secteurs vitaux, en tête desquels le commerce, l’agriculture et la pêche, dans le but de soutenir l’émergence de champions nationaux capables de stimuler l’économie nationale.
Il convient de rappeler que BMCI a été fondée en 1974 sous le nom de Banque Arabe Africaine en Mauritanie (BAAM), avant que le transfert de la majorité de son capital au groupe Abbas en 1984, devenant la Banque Mauritanienne de Commerce International.
Aujourd’hui, le groupe détient plus de 96,3 % du capital, ce qui a conféré à la banque une plus grande flexibilité dans l’élaboration de ses politiques d’expansion et de modernisation.
Moulay Abbas a conclu son intervention en disant : « Nous ne nous contentons pas de maintenir notre position. Nous nous préparons à la prochaine étape avec confiance et ambition, soutenus par un plan de transformation qui place l’innovation et le client au cœur de nos priorités. »
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